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2월 카드사별 무이자 행사 안내 드립니다. 쇼핑 시에 참조해주세요.

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- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외

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1월 1일 신정 휴무, 1월 24일~ 28일 구정 휴무로 인해

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쇼핑몰은 이용 가능하시지만, CS답변은 1월 2일, 1월 29일부터 재진행됩니다.

기간 내 문의 사항은 1:1 문의 게시판을 이용해 주시길 바랍니다.

고객님들의 넓은 양해 부탁드립니다.

오브이코스 드림.

안녕하세요. 오브이코스 입니다.

1월 카드사별 무이자 행사 안내 드립니다. 쇼핑 시에 참조해주세요.

[이니시스 부분 무이자 할부] 

- 정확한 내용은 PG사로 문의- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

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12월 25일 성탄절 휴무로 인해

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쇼핑몰은 이용 가능하시지만, CS답변은 12월 26일부터 재진행됩니다.

기간 내 문의 사항은 1:1 문의 게시판을 이용해 주시길 바랍니다.

고객님들의 넓은 양해 부탁드립니다.

오브이코스 드림.

안녕하세요. 오브이코스 입니다.

12월 카드사별 무이자 행사 안내 드립니다. 쇼핑 시에 참조해주세요.

[이니시스 부분 무이자 할부] 

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- 정확한 내용은 PG사로 문의

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주말 및 공휴일은 고객센터를 운영하지 않으니 1:1 문의 게시판을 이용 부탁드리며,
더 자세한 문의 사항은 오브이코스 고객센터(070-4337-2009)로 연락 부탁드립니다.

무통장 입금 결제의 경우 접수 후 2~3일 안으로 환불처리 되며,
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결제 후 익일이나 며칠이 지나 취소될 경우에는 5~7일 정도 후에 취소완료 확인이 가능합니다.
반품 및 환불의 경우 물품 입고시 환불이 진행되니 이점 참고해주시기 바랍니다.
혹시라도 환불이 지연되는 경우 고객센터(070-4337-2009)로 연락 주시면 즉시 처리해 드리겠습니다.

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이 과정 중에 고객님께서 제품을 훼손하시거나 개봉하여 사용하신 경우 부득이하게 교환처리가 불가할 수 있으니 이점 꼭 유의 부탁드립니다.

1) 배송된 제품이 손상되었거나 오배송인 경우
오브이코스 고객센터(070-4337-2009)로 연락 주시면, 상품 수거 접수를 바로 해드리겠습니다.
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피부과 전문의에게 스킨알엑스 랩 상품으로 인한 트러블이 명시된 의사소견서(진단서) 및 의료비 영수증을 팩스 또는 이메일로 보내주시면 확인 후 처리해드리겠습니다.
(단, 치료비 변상은 의료보험 대상진료에만 해당되며 에스테틱 및 레이저시술은 제외됩니다.)
또한 제품의 2/3이상 사용하신 경우에는 청구가 불가하오니 이점 양해 부탁 드립니다.
단, 제품 사용 후 부작용으로 인한 교환 및 반품(환불)은 배송일로부터 30일이 지나면 반품 및 환불이 불가능합니다

3) 단순변심
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인터넷상에서 신용카드로 결제하고 취소를 하는 경우, 카드 승인 취소가 완료 되기까지 시간이 다소 걸립니다.
결제 당일 취소하는 경우에는 바로 취소확인이 가능합니다만,
결제일 다음날부터는 카드 취소를 하면 카드사에 전송되어 적용되기까지 2~3일 최대 일주일 정도 소요되오니 참고 부탁 드립니다.